Condições gerais de venda

1. Âmbito de aplicação

As presentes condições gerais de venda aplicam-se a todas as encomendas feitas na loja online da WBSA, associação desportiva, Route du léman 33 - 1907 SAXON (doravante «o clube»). Ao fazer uma encomenda, o cliente aceita estas condições. Contacto: boutique@worldbricpol.com.

2. Artigos e preços

Os artigos são descritos e apresentados com o maior cuidado; as fotografias e as cores podem, no entanto, variar ligeiramente em relação ao artigo entregue. Os preços são indicados em francos suíços (CHF), sem portes de envio. As promoções são válidas durante o período indicado e enquanto houver stock. Cada artigo tem uma referência (por exemplo «Ref. GAN-BOX-0001») a indicar em qualquer questão.

3. Encomenda

As encomendas são feitas com uma conta de cliente. O resumo (artigos, custos, total) é apresentado antes do pagamento. O contrato é celebrado com a confirmação do pagamento; o cliente recebe então uma confirmação por e-mail e, depois, a sua fatura. O clube pode recusar ou cancelar uma encomenda em caso de erro manifesto de preço ou de artigo esgotado: nesse caso, o montante pago é integralmente reembolsado.

4. Pagamento

O pagamento é exigível no momento da encomenda: pagamento online seguro (cartões bancários, TWINT consoante os meios disponíveis), carteira da conta ou cartão-oferta, eventualmente combinados. O clube não guarda nenhum dado bancário. Uma encomenda não paga não é processada e é cancelada automaticamente.

5. Entrega e levantamento

• Levantamento no clube, grátis: Levantamento no clube durante o horário das aulas, indicando o nome associado à tua encomenda.
• Envio por encomenda postal (Suíça e Listenstaine): CHF 9 de portes de envio. Envio no prazo de 2 a 4 dias úteis pelos Correios Suíços.
• Alguns artigos são enviados diretamente pelos nossos fornecedores parceiros, sem possibilidade de levantamento no clube; o respetivo prazo é indicado no momento da encomenda.

Os prazos são indicativos. O cliente verifica a encomenda no momento da receção e comunica qualquer dano ou artigo em falta no prazo de 7 dias.

6. Devoluções e trocas

O cliente pode devolver um artigo nos 14 dias seguintes à sua receção, se estiver novo, sem uso e na embalagem original, depois de informar o clube através de boutique@worldbricpol.com. Os custos de devolução ficam a cargo do cliente. O clube reembolsa o artigo nos 14 dias seguintes à sua receção, no meio de pagamento utilizado ou na carteira da conta.

Não são aceites devoluções nem trocas de: artigos estampados ou personalizados, protetores bucais e artigos de higiene, bem como cartões-oferta.

7. Garantia

Os artigos têm uma garantia de 2 anos contra defeitos de fabrico. Um defeito deve ser comunicado logo que seja detetado, com uma fotografia. O clube propõe então a reparação, a troca ou o reembolso do artigo. O desgaste normal e os danos resultantes de má utilização não estão cobertos.

8. Cartões-oferta

Os cartões-oferta são válidos durante 3 anos a partir da compra, em toda a loja, e podem ser usados de uma só vez ou em várias vezes. Não são reembolsáveis nem trocáveis por dinheiro. O código é enviado por e-mail; o clube não se responsabiliza por um código perdido ou comunicado a terceiros.

9. Proteção de dados

Os dados necessários à encomenda são tratados de acordo com a nossa política de proteção de dados.

10. Direito aplicável e foro

As presentes condições estão sujeitas ao direito suíço. O foro competente é o da sede do clube, no cantão do Valais, sem prejuízo dos foros imperativos previstos na lei, nomeadamente a favor dos consumidores.

Versão de 23 de outubro de 2026. O clube pode alterar estas condições; a versão aplicável é a que estiver em vigor no momento da encomenda.